Estrutura do crematório AYA PET
Como funciona

Como funciona a cremação de pets

Transparência em cada etapa: do primeiro contato à entrega das cinzas, você sabe exatamente como o seu melhor amigo será cuidado — com dignidade, identificação individual e atestado veterinário.

Passo a passo

Do contato à entrega das cinzas

Nossa equipe assume tudo a partir da sua mensagem — você só se preocupa em se despedir com carinho.

  1. Você chama no WhatsApp (ou liga)

    Plantão 24 horas, todos os dias. Acolhemos você, explicamos as opções com clareza e organizamos o atendimento — sem pressão.

  2. Remoção onde o pet estiver

    Buscamos em casa ou na clínica veterinária, com veículo preparado e equipe treinada. Seu pet recebe uma identificação única que o acompanha em todas as etapas.

  3. Cremação individual ou coletiva

    Na individual, seu pet é cremado sozinho; na coletiva, com outros pets, com o mesmo respeito. Nas duas, você recebe o atestado assinado por médico veterinário.

  4. Entrega das cinzas (cremação individual)

    As cinzas são cuidadosamente recolhidas e entregues na urna que você escolher — clássica, personalizada ou ecológica — com lembranças como o molde da patinha.

Individual × coletiva

Qual cremação escolher?

As duas opções são dignas e acompanham atestado veterinário. A diferença está na devolução das cinzas.

ItemCremação individualCremação coletiva
Como é feita a cremação Somente o seu petCom outros pets, com o mesmo respeito
Devolução das cinzas Sim, na urna escolhidaNão há devolução
Atestado de cremação veterinário InclusoIncluso
Identificação individual Em todas as etapasEm todas as etapas
Urnas e lembranças Urnas + molde da patinha + joiasLembranças simbólicas disponíveis

Na cremação coletiva, oferecemos lembranças simbólicas para guardar a memória do seu pet. Veja as opções.

Entrega da urna com as cinzas ao tutor
Nosso compromisso

Transparência e respeito, do início ao fim

Tratamos cada pet como gostaríamos que tratassem os nossos. Todo o processo é documentado: o atestado de cremação, emitido e assinado por médico veterinário responsável, garante que seu pet teve a destinação correta, digna e respeitosa.

E você acompanha tudo: nossa equipe envia atualizações pelo WhatsApp em cada etapa, da remoção à entrega das cinzas.

  • Atestado de cremação em todas as modalidades
  • Identificação individual em todas as etapas
  • Acompanhamento pelo WhatsApp
  • Equipe treinada para acolher
Dúvidas

Perguntas frequentes

As dúvidas mais comuns dos tutores sobre a cremação.

Ainda com dúvidas?

Fale com a nossa equipe pelo WhatsApp — atendimento 24 horas, todos os dias. Respondemos em minutos.

Falar no WhatsApp

Na cremação individual, seu pet é cremado sozinho e as cinzas são recolhidas e devolvidas a você na urna escolhida. Na coletiva, a cremação é realizada com outros pets, com o mesmo respeito, e não há devolução das cinzas. Nas duas opções é emitido o atestado de cremação assinado por médico veterinário.

O valor depende do peso do pet, da modalidade (individual ou coletiva) e da região de remoção. Use o simulador do site para ver um valor aproximado em 30 segundos — a confirmação é feita no atendimento, com pagamento facilitado. [CONFIRMAR tabela de valores]

Da remoção à entrega das cinzas, o prazo médio é de poucos dias e é sempre combinado com você no atendimento. [CONFIRMAR prazo médio]

Sim. Todas as cremações — individuais e coletivas — acompanham o atestado de cremação emitido e assinado por médico veterinário responsável, garantindo que seu pet teve a destinação correta e digna.

Trabalhamos com identificação individual em todas as etapas: seu pet recebe um código único na remoção, que acompanha todo o processo até a entrega das cinzas. Na cremação individual, ele é cremado sozinho — transparência total, do início ao fim.

Cães, gatos, aves, coelhos, roedores, répteis e outros animais de estimação, de todos os portes.

Sim. Além de ser uma despedida digna, a cremação é segura para o meio ambiente. O enterro doméstico pode contaminar o solo e os lençóis freáticos, além de não ser permitido na maioria das cidades. A cremação em um crematório licenciado garante a destinação correta e a memória preservada.

Sim. Fazemos a remoção em clínicas e hospitais veterinários — basta nos informar o endereço e autorizar. Cuidamos de tudo diretamente com a equipe veterinária, e você acompanha cada etapa.

Seu pet acabou de partir?

Chame no WhatsApp ou ligue agora — atendimento 24 horas, todos os dias do ano. Nossa equipe busca seu pet em casa ou na clínica e cuida de cada detalhe da despedida.

Atendimento 24h